Αυτό μπορεί να συμβαίνει αν το πρόγραμμα βρίσκεται εγκατεστημένο σε άλλο Η/Υ του δικτύου και το τρέχετε από εκεί (πιθανόν μέσω συντόμευσης) και όχι από τον τοπικό σας δίσκο. Το πρόβλημα οφείλεται σε ρυθμίσεις ασφαλείας που απαγορεύουν την πρόσβαση σε αρχεία βοήθειας HTML τα οποία βρίσκονται έξω από τον Η/Υ σας. Για να βλέπετε τη βοήθεια μέσα από το πρόγραμμα, δημιουργήστε στην κύρια υποδιεύθυνση (έξω-έξω) κάποιου τοπικού δίσκου ένα φάκελο με όνομα ConstrAXIONHELP. Από τον Η/Υ από όπου τρέχετε το πρόγραμμα και από το φάκελο ConstrAXION αντιγράψτε το αρχείο βοήθειας ConstrAXION.chm και επικολλήστε το στο φάκελο ConstrAXIONHELP που μόλις δημιουργήσατε στο δίσκο σας. Αν ξανατρέξετε το πρόγραμμα, τότε το αρχείο βοήθειας αναζητείται τοπικά και επομένως εμφανίζεται σωστά.